Maxfiylik siyosati
1. Atamalar va taʼriflar
«Operator» — Qozogʻiston Respublikasining Astana Xalqaro Moliya Markazi (AXMM) da roʻyxatga olingan Gap Technologies Ltd. xususiy kompaniyasi, biznes-identifikatsiya raqami (BIN) 251240900919.
«Xizmat» — ADAT raqamli platformasi, jumladan adat.uz veb-sayti (адат.uz ham), Telegram-bot va Telegram Mini App, shuningdek Operator tomonidan taqdim etiladigan tegishli veb-interfeyslar va texnik komponentlar.
«Foydalanuvchi» — 18 yoshga toʻlgan, Xizmatning Ommaviy ofertasini qabul qilgan va Xizmatdan foydalanadigan jismoniy shaxs.
«Tadbir» — Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan Xizmatdagi kontent birligi: voqea, uchrashuv, sayohat, ishtirokchilar sonini cheklash, qatnashish holatini belgilash va moliyaviy kelishuvlarni qayd etish imkoniyati bilan boshqa faoliyat.
«Shaxsga doir maʼlumotlar» — muayyan yoki aniqlanishi mumkin boʻlgan jismoniy shaxsga oid istalgan maʼlumot, jumladan identifikatorlar, aloqa maʼlumotlari, Xizmatdagi xatti-harakat toʻgʻrisidagi maʼlumotlar va shaxsni bevosita yoki bilvosita aniqlashga imkon beruvchi boshqa maʼlumotlar.
«Ommaviy oferta» — Operator tomonidan Xizmatdan foydalanish boʻyicha ommaviy taklif, uning ajralmas qismi ushbu Siyosat boʻlib.
«Telegram» — Telegram Messenger Inc. va uning affillangan shaxslari tomonidan taqdim etiladigan tezkor xabar almashish platformasi; Operatordan mustaqil boʻlib, Foydalanuvchi va Telegram oʻrtasidagi munosabatlar Telegram foydalanuvchi shartnomasi bilan tartibga solinadi.
2. Umumiy qoidalar
2.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi oʻrinlarda — «Siyosat») Xizmat faoliyati bilan bogʻliq holda Operator tomonidan qayta ishlanadigan Foydalanuvchilarning shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlash tartibi va shartlarini belgilaydi.
2.2. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni Oʻzbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi № ORQ-547-sonli Qonuniga (2026-yil 27-martdan kuchga kirgan tahrirda, 2026-yil 26-martdagi № ORQ-1125-sonli Qonun bilan kiritilgan oʻzgartirishlar bilan), Oʻzbekiston Respublikasining «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonuniga hamda boshqa qoʻllaniladigan normativ huquqiy hujjatlarga muvofiq qayta ishlaydi.
2.3. Ushbu Siyosat Foydalanuvchining Xizmat bilan oʻzaro taʼsiri texnik usulidan qatʼi nazar, Xizmatning barcha komponentlari orqali amalga oshiriladigan shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga tatbiq etiladi.
2.4. Xizmatdan foydalanib, Foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini, uning mazmunini tushunganini va ushbu Siyosatda nazarda tutilgan tartibda va shartlarda uni qabul qilganini tasdiqlaydi.
2.5. Foydalanuvchi ushbu Siyosat shartlari bilan rozi boʻlmasa, Xizmatdan foydalanishdan oʻzini tiyishi kerak.
3. Qayta ishlanadigan shaxsga doir maʼlumotlar kategoriyalari
3.1. Telegram platformasidan avtomatik tarzda olinadigan maʼlumotlar
Foydalanuvchi Telegram-bot yoki Telegram Mini App bilan muloqot qilganda, Operator Telegram platformasidan Foydalanuvchining profil maʼlumotlarini (identifikator, Telegramʼdagi koʻrinadigan ism va foydalanuvchi nomi, profil rasmi, interfeys tili, Premium-obuna holati — platforma tomonidan taqdim etiladigan hajmda) va Telegram-sessiyasining haqiqiyligini tekshirish hamda ruxsatsiz soʻrovlardan himoya qilish uchun zarur boʻlgan ishga tushirish texnik parametrlarini avtomatik ravishda oladi.
Ishga tushirish texnik parametrlarining bir qismi rozilik ekrani koʻrsatilishidan oldin — ishga tushirish Telegramʼdan amalga oshirilganligini tekshirish va xavfsizlikni taʼminlash maqsadida qayta ishlanadi.
Operator Foydalanuvchi haqida Telegramʼdan yuqorida sanab oʻtilganlardan boshqa maʼlumot soʻramaydi. Xizmatning Telegram-boti Foydalanuvchi Telegram Mini Appʼni ochguniga qadar shaxsga doir maʼlumotlarni mustaqil ravishda toʻplamaydi.
3.2. Xizmatdan foydalanish jarayonida shakllanadigan maʼlumotlar
Xizmat faoliyati doirasida Operator Foydalanuvchining harakatlari toʻgʻrisida quyidagi maʼlumotlarni qayd etadi: guruhda qatnashish roli va holati; moliyaviy kelishuvlarning bajarilish holati va Foydalanuvchi tomonidan mustaqil kiritilgan tegishli summalar; yaratiladigan uchrashuvlar toʻgʻrisidagi maʼlumotlar va ular boʻyicha hisobotlar, qatnashish belgilari bilan birga.
Xizmatdan foydalanish jarayonida Foydalanuvchi quyidagi shaxsga doir maʼlumotlarni ixtiyoriy ravishda taqdim etishi mumkin:
- mobil telefon raqami;
- yashash yoki joylashuv viloyati va aholi punkti;
- tugʻilgan sana;
- jinsi;
- interfeys tili afzalligi.
Foydalanuvchi Xizmatda foydalanuvchi kontentini ham yaratadi: guruhlar va ularning sozlamalari, uchrashuvlar va oʻtkazish joyi toʻgʻrisidagi maʼlumotlar, shuningdek guruhni bezash uchun yuklanadigan fotosuratlar.
Yuqorida koʻrsatilgan maʼlumotlarni taqdim etish mutlaqo ixtiyoriy hisoblanadi. Ularni taqdim etishdan bosh tortish Xizmatning asosiy funksionalidan foydalanishga toʻsqinlik qilmaydi, tegishli maʼlumotlar texnik jihatdan zarur boʻlgan funksiyalar bundan mustasno.
3.3. Texnik maʼlumotlar va Xizmatdan foydalanish maʼlumotlari
Operator xavfsizlikni taʼminlash, nosozliklarni bartaraf etish, tahlil va Xizmatni rivojlantirish maqsadida quyidagi texnik maʼlumotlarni avtomatik ravishda toʻplaydi:
- Xizmatdagi harakatlar toʻgʻrisidagi maʼlumotlar (foydalanish hodisalari, ekranlar boʻyicha navigatsiya, interfeys elementlari bilan oʻzaro taʼsir);
- texnik sessiya identifikatorlari;
- Xizmatdan foydalanish jarayonida yuzaga keladigan xatolar va istisnolar toʻgʻrisidagi maʼlumotlar;
- kirish vaqtidagi qurilma IP-manzili (faqat ruxsatsiz kirishdan himoya qilish uchun ishlatiladi; profillashtirish yoki tahlilda qoʻllanilmaydi);
- qurilma turi, brauzer yoki Telegram-mijoz va ularning versiyalari.
Xizmat bayramlar va tadbirlar haqida maʼlumot koʻrsatish uchun tashqi maʼlumotnoma xizmatlardan foydalanadi; Foydalanuvchilarning shaxsga doir maʼlumotlari bunda uzatilmaydi.
3.4. Cookie-fayllar va tahlil texnologiyalari (adat.uz veb-sayti)
adat.uz veb-saytida Operator cookie-fayllar va shunga oʻxshash kuzatish texnologiyalaridan foydalanadi. Maqsadiga qarab cookie-fayllar quyidagi kategoriyalarga boʻlinadi:
- texnik (qatʼiy zaruriy): saytning toʻgʻri ishlashini, sessiyani saqlashni va ruxsatsiz soʻrovlardan himoyani taʼminlaydi; sayt funksionalligini buzmasdan oʻchirib boʻlmaydi;
- funksional: til afzalliklarini va saytni koʻrsatish parametrlarini eslab qoladi; joriy sessiya yoki belgilangan davr mobaynida ishlaydi;
- tahliliy: sayt tashrifi va xatti-harakati toʻgʻrisidagi anonimlashtirilgan maʼlumotlarni toʻplaydi, jumladan: shartli sessiya identifikatori, saytga oʻtish manbai, koʻrilgan sahifalar va tashrif davomiyligi, qurilma va brauzer turi, brauzerning mamlakati va tili. Ushbu maʼlumotlar faqat tashrif koʻrsatkichlarini tahlil qilish va Xizmatni yaxshilash uchun umumlashtirilgan koʻrinishda ishlatiladi.
Foydalanuvchi brauzer sozlamalari orqali cookie-fayllardan foydalanishni cheklash yoki taqiqlash huquqiga ega. Tahliliy cookie-larni oʻchirish sayt funksionalidan foydalanishga taʼsir qilmaydi.
4. Qayta ishlash maqsadlari
4.1. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni faqat oldindan belgilangan, aniq koʻrsatilgan va qonuniy maqsadlar uchun qayta ishlaydi. Ushbu Siyosatda nazarda tutilmagan maqsadlar uchun shaxsga doir maʼlumotlardan foydalanishga subyektning yangi roziligi olinmasdan yoʻl qoʻyilmaydi.
Operator shaxsga doir maʼlumotlarni quyidagi maqsadlarda qayta ishlaydi:
- Foydalanuvchini identifikatsiya qilish va Xizmatga kirishni taʼminlash;
- Xizmatni taʼminlash: Tadbirlarni yaratish, guruhlarni boshqarish, qatnashish holatini qayd etish;
- Foydalanuvchi profilini muayyan Tadbir doirasida boshqa Foydalanuvchilarga koʻrsatish;
- xavfsizlikni taʼminlash va suiisteʼmolliklarning oldini olish;
- Xizmatni tahlil qilish va rivojlantirish;
- qoʻllaniladigan qonunchilik talablariga rioya qilish.
4.2. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni subyekt uchun huquqiy yoki boshqa muhim oqibatlariga ega boʻlgan avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish uchun ishlatmaydi.
5. Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik
5.1. Foydalanuvchining shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlashga roziligi Xizmatdan birinchi foydalanishda Telegram Mini Appʼda ushbu Siyosat va Ommaviy ofertani qabul qilish yoʻli bilan ifodalanadi.
5.2. Rozilik Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunining 21-moddasi maʼnosida ixtiyoriy, aniq, xabardor qilingan holda va bir maʼnoli hisoblanadi. Foydalanuvchi istalgan vaqtda ilgari bergan roziligini elektron pochta orqali yoki Xizmat interfeysi orqali (tegishli funksiya mavjud boʻlganda) soʻrov yuborish yoʻli bilan qaytarib olishi mumkin.
5.3. Rozilikni qaytarib olish shaxsga doir maʼlumotlarni faqat bunday rozilik asosida qayta ishlashni toʻxtatishga olib keladi. Rozilikni qaytarib olish boshqa qonuniy asos (shartnomani bajarish, qonunchilik talabi) asosida amalga oshiriladigan maʼlumotlarni qayta ishlashni toʻxtatish uchun asos boʻlmaydi. Rozilikni qaytarib olish Xizmatning ayrim funksiyalaridan foydalanish imkoniyatini yoʻqotishiga olib kelishi mumkin.
6. Uchinchi shaxslarga shaxsga doir maʼlumotlarni uzatish
6.1. Operator quyidagi qabul qiluvchilar kategoriyalariga shaxsga doir maʼlumotlarni uzatish huquqiga ega:
- Bulut provayderlari va infratuzilma xizmatlari — xosting, maʼlumotlarni saqlash va Xizmatning ishlashini taʼminlash maqsadida.
- Tahlil provayderlari — tashrif va Xizmatdan foydalanish boʻyicha anonimlashtirilgan maʼlumotlarni qayta ishlash uchun.
- Pudratchilar va texnik hamkorlar — maxfiylik majburiyatlari mavjud boʻlganda Operatorga texnik qoʻllab-quvvatlash va ishlab chiqish xizmatlarini koʻrsatuvchi shaxslar.
- Davlat va vakolatli organlar — faqat qoʻllaniladigan qonunchilikda nazarda tutilgan holatlarda va hajmda.
6.2. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga sotmaydi va subyektning alohida roziligi boʻlmasa ularni reklama maqsadlarida uzatmaydi.
7. Shaxsga doir maʼlumotlarni davlatlararo uzatish
7.1. Bulut infratuzilmasidan foydalanish munosabati bilan Foydalanuvchilarning shaxsga doir maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasi tashqarisida qayta ishlanishi va saqlanishi mumkin.
7.2. Shaxsga doir maʼlumotlarni davlatlararo uzatish Operator tomonidan 2026-yil 27-martdan kuchga kirgan tahrirdagi Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunining 27¹-moddasiga muvofiq amalga oshiriladi.
7.3. Operator davlatlararo uzatishda Foydalanuvchilarning shaxsga doir maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan himoya standartlariga teng darajada himoyalanishini taʼminlash uchun oqilona texnik va tashkiliy choralar koʻradi.
8. Shaxsga doir maʼlumotlarni saqlash va oʻchirish muddatlari
8.1. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish davomida, shuningdek Operatorning majburiyatlarini bajarish va qoʻllaniladigan qonunchilik talablariga rioya qilish uchun zarur boʻlgan oqilona muddat davomida foydalanishni toʻxtatganidan keyin saqlaydi. Qayta ishlash maqsadlariga erishilganda yoki belgilangan muddatlar tugaganda shaxsga doir maʼlumotlar oʻchiriladi yoki anonimlashtiriladi.
Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligida majburiy saqlash muddatlari belgilangan maʼlumotlar Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishni toʻxtatganidan qatʼi nazar ushbu muddatlar davomida saqlanadi.
8.2. Belgilangan saqlash muddatlari tugagach yoki subyektning oʻchirish soʻrovi tasdiqlangandan soʻng, Operator shaxsga doir maʼlumotlarni qoʻllaniladigan qonunchilikda majburiy saqlanishi nazarda tutilgan maʼlumotlar bundan mustasno, tiklash imkoniyatini istisno qiluvchi usulda oʻchiradi yoki anonimlashtiradi.
9. Shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlari
9.1. Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligiga muvofiq shaxsga doir maʼlumotlar subyekti quyidagi huquqlarga ega:
- Operator tomonidan uning shaxsga doir maʼlumotlari qayta ishlanayotgani faktining tasdigʻini va qayta ishlanayotgan maʼlumotlarning nusxasini olish;
- noaniq, toʻliq boʻlmagan yoki eskirgan shaxsga doir maʼlumotlarni tuzatishni talab qilish;
- qonunchilikda nazarda tutilgan asoslar mavjud boʻlganda shaxsga doir maʼlumotlarni oʻchirishni («unutilish huquqi») talab qilish;
- ilgari bergan shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga roziligini ushbu Siyosatning 5.3-bandida nazarda tutilgan oqibatlar bilan qaytarib olish;
- Operatordan qayta ishlash maqsadlari, qayta ishlanayotgan maʼlumotlarning tarkibi, shaxsga doir maʼlumotlarni oluvchilar va ularni saqlash muddatlari toʻgʻrisida maʼlumot olish;
- uning shaxsga doir maʼlumotlarini davlatlararo uzatish faktlari toʻgʻrisida maʼlumot olish;
- Operatorning harakatlari (harakatsizligi) ustidan Oʻzbekiston Respublikasining shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish vakolatli organiga shikoyat berish.
9.2. Yuqorida sanab oʻtilgan huquqlarni amalga oshirish uchun shaxsga doir maʼlumotlar subyekti elektron pochta orqali soʻrov yuboradi. Soʻrovda quyidagilar koʻrsatilishi kerak: subyektning familiyasi va ismi yoki boshqa identifikatsiya belgisi (Telegram-identifikator), soʻralayotgan harakatning tavsifi, javob olish usuli.
9.3. Operator subyektlar soʻrovlarini Oʻzbekiston Respublikasining qonunchiligida belgilangan muddatlarda, bunday muddatlar belgilanmagan hollarda esa subyektni identifikatsiya qilish uchun maʼlumotlar yetarli boʻlgan taqdirda soʻrovni olgandan 30 (oʻttiz) kalendar kundan koʻp boʻlmagan oqilona muddatda koʻrib chiqadi.
10. Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish choralari
10.1. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni ruxsatsiz kirish, yoʻq qilish, oʻzgartirish, bloklash, nusxa koʻchirish, tarqatish va uchinchi shaxslarning boshqa qonunga xilof harakatlaridan himoya qilish uchun zarur texnik va tashkiliy choralarni amalga oshiradi.
10.2. Qoʻllaniladigan choralar qayta ishlanayotgan maʼlumotlarning xarakteriga va texnologik rivojlanishning joriy darajasiga mos keladi.
10.3. Foydalanuvchilarning shaxsga doir maʼlumotlariga taʼsir qiluvchi axborot xavfsizligi hodisasi aniqlanganida, Operator uni lokalizatsiya qilish va oqibatlarini bartaraf etish boʻyicha darhol choralar koʻradi va zarur boʻlgan hollarda vakolatli organlarni qoʻllaniladigan qonunchilikda belgilangan tartibda xabardor qiladi.
11. Ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar kiritish
11.1. Operator ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar kiritish huquqiga ega. Har bir yangi tahrir kuchga kirish sanasi koʻrsatilgan raqamlangan versiya sifatida rasmiylashtiriladi va Operator arxivida saqlanadi.
11.2. Oʻzgartirishlar toʻgʻrisida Operator Foydalanuvchilarni adat.uz veb-saytida va/yoki Xizmat interfeysi orqali yangilangan Siyosat versiyasini eʼlon qilish yoʻli bilan xabardor qiladi. Yangi tahrirdagi matnda boshqa muddat koʻrsatilmagan boʻlsa, yangi tahrir eʼlon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.
11.3. Kiritilayotgan oʻzgartirishlar subyektning yangi roziligini olishni talab qilsa (xususan, qayta ishlash maqsadlari oʻzgartirilganda yoki qayta ishlanadigan maʼlumotlar kategoriyalari kengaytirilganda), Operator yangi maqsadlar yoki yangi kategoriyalar doirasida qayta ishlash boshlanishidan oldin Foydalanuvchining rozilik berish tartibini qaytadan oʻtishini taʼminlaydi.
12. Yakuniy qoidalar va aloqa maʼlumotlari
12.1. Ushbu Siyosat rus va oʻzbek tillarida tuzilgan boʻlib, kuchga kirgan sanadan boshlab shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga tatbiq etiladigan joriy versiya hisoblanadi.
12.2. Ushbu Siyosat Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi.
12.3. Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash bilan bogʻliq barcha masalalar boʻyicha shaxsga doir maʼlumotlar subyekti Operatorga murojaat qilish huquqiga ega:
Operator rekvizitlari
- Gap Technologies Ltd. xususiy kompaniyasi
- AXMM «Astana», Qozogʻiston Respublikasi
- BIN: 251240900919
- Elektron pochta: info@gaptech.io
- Veb-sayt: adat.uz